logo

'Kami melihat ini datang': Flock ialah kajian kes dalam mengatasi ekonomi coronavirus

Lisa Wise ialah pemilik Flock. Bahagian terbesar dan paling menguntungkan syarikat induk itu ialah Nest, yang menguruskan 1,000 hartanah sewa di Washington dan membekalkan 75 peratus daripada hasil Flock. (Michael Robinson Chavez/The DNS SO)

OlehThomas HeathWartawan 23 Mei 2020 OlehThomas HeathWartawan 23 Mei 2020

Anda boleh bertaruh akan ada gelombang kajian kes sekolah perniagaan tentang cara syarikat mengurus atau tidak menguruskan coronavirus .

Mungkin Flock, syarikat pengurusan hartanah Lisa Wise yang berpangkalan di Washington, akan menjadi antara mereka.

Saya menulis tentang Wise hanya beberapa bulan yang lalu, jadi syarikatnya yang mempunyai 52 orang — yang menjalankan operasi harian untuk lebih daripada 100 persatuan kondominium dan 1,000 hartanah sewa di District of Columbia — segar dalam fikiran.

Seperti kebanyakan perniagaan, tol wabak pada pendapatan Flock diramalkan mendadak: pendapatan 2020 diunjurkan turun 17 peratus, kepada .8 juta daripada juta tahun lalu. Ramalan keuntungan telah berubah daripada juta kepada kerugian terburuk 5,000.

Jenama makanan besar, ada yang tidak disenangi selama bertahun-tahun, melihat jualan dan harga saham melonjak pada ragut tinggal di rumah

Berita baik: Wise melihat syarikat itu bertahan, berkat persediaan dan kedudukan tunai yang kukuh.

Cerita bersambung di bawah iklan

Saya tidak tahu sama ada itu nasib atau kecemerlangan, tetapi kami telah bersedia sepenuhnya, katanya.

kenapa orang marah sangat
Iklan

Flock mempunyai juta dalam rangsangan kerajaan dan pinjaman di bank. Hampir semua pekerja pra-coronavirusnya masih mengutip gaji penuh, walaupun enam anggota pasukan eksekutif mengambil potongan gaji 5 peratus. Wise mendapat pukulan 75 peratus.

Sesiapa sahaja yang kedudukannya tidak dapat dilaksanakan dalam persekitaran ini dan boleh ditukar ganti telah digunakan semula, kata Wise.

Walaupun pada mulanya dia memotong kakitangan penyelenggaraan lima orang, dia telah mengupah semula dua daripada mereka.

Setiap kakitangan telah mengekalkan faedah penjagaan kesihatan dan, kecuali eksekutif, padanan 5 peratus pada pelan persaraan 401(k) kekal. (Bijaksana adalah orang yang sangat percaya dalam simpanan jangka panjang.)

Saham melonjak pada salah satu hari paling tidak gembira dalam sejarah ekonomi Amerika: Inilah sebabnya

Perniagaan tidak buruk. Malah, Flock menggunakan penutupan untuk mengembangkan perniagaan pembaikan rumah yang baru muncul — fikir paip, elektrik, kecemasan — dipanggil BirdWatch untuk memanfaatkan orang yang duduk di sekeliling rumah, memikirkan senarai tugasan.

Cerita Iklan bersambung di bawah iklan

Flock ialah syarikat induk. Bahagian terbesar dan paling menguntungkannya ialah Nest, yang menguruskan 1,000 penyewaan rumah dan kondo keluarga tunggal di Daerah dan membekalkan 75 peratus daripada hasil Flock. Nest mengenakan 90 peratus daripada sewa sebulan untuk mencari dan mendaratkan penyewa dan kemudian mengutip yuran pengurusan bulanan sebanyak 8 peratus daripada sewa kondo dan 10 peratus untuk sebuah rumah. Pendapatan Nest turun 40 peratus setakat ini disebabkan penutupan pandemik yang telah memusnahkan ekonomi AS, tetapi ia perlahan-lahan merosot.

bagaimana untuk membantu rambut gugur

Wise berkata kadar kenakalan purata bagi sewa pangsapuri Flock berlegar hampir 3.75 peratus pada April dan Mei, berbanding 2 peratus sebelum wabak.

Portfolio kami ialah hartanah mewah yang biasanya dipenuhi dengan orang, sekurang-kurangnya buat masa ini, yang berada dalam pekerjaan kolar putih yang lebih selamat, kata Wise. Kami menganggap diri kami sangat bertuah kerana saya melihat kawasan di seluruh negara dengan kenakalan dalam julat 30 peratus.

Cerita Iklan bersambung di bawah iklan

Menariknya, Wise berkata, Nest menunjukkan prestasi yang lebih baik daripada jangkaan kerana kesan virus terhadap tingkah laku manusia.

Terdapat orang yang berpindah dari New York, datang ke D.C., untuk melarikan diri daripada orang ramai dan ditutup, katanya. Terdapat beberapa perpisahan, pasangan yang tidak dapat hidup bersama. Ada yang bergerak balik ke rumah. Ada yang menggabungkan isi rumah untuk menjimatkan wang. Ada yang berpindah dari kondo ke rumah.

Saham telah berayun liar selama berminggu-minggu. Inilah sebabnya mereka sering tidak masuk akal.

Wise berkata dia dan pasukan eksekutifnya telah membincangkan ancaman koronavirus sejak awal Januari. Selepas mendengar apa yang berlaku di Wuhan, China, yang menutup bandarnya dan menyuruh semua orang tinggal di rumah selama berminggu-minggu, mereka mula merancang.

Cerita bersambung di bawah iklan

Kami melihat ini datang, kata Wise. Minggu kedua bulan Mac, kami mula menggariskan peralihan daripada ruang kerja bersendirian kepada memindahkan semua orang ke rumah. Kami mula memikirkan senario yang berbeza dan kesannya terhadap perniagaan kami. Bagaimanakah kita boleh menguruskan perkara yang tidak boleh kita sentuh?

Iklan

Wang akan menjadi masalah, jadi Wise mula memikirkan cara untuk terus bertahan.

Mereka menjalankan rancangan penjimatan. Apa-apa sahaja yang tidak akan menjejaskan kepercayaan kredit syarikat adalah permainan. Setiap perbelanjaan berulang telah disemak: makanan pejabat, makan tengah hari, langganan, malah perkhidmatan pengkomposan semuanya dipotong. Flock menangguhkan pembayaran bil selagi boleh. Malah ia menangguhkan pembayaran cukai harta tanah.

Saya akan menerima penalti untuk itu, kata Wise. Berbaloi untuk memiliki wang tunai.

Cerita bersambung di bawah iklan

Wise, yang disambungkan ke dunia perniagaan kecil Washington, berkata dia mendengar lebih awal tentang program persekutuan baharu untuk membantu perniagaan.

PLNT Burger mogul makanan tempatan membina kejayaan Beyond Meat

Laura van de Geijn, naib presiden Flock untuk pertumbuhan dan ketua penyelesai masalah Wise, menarik data kewangan, maklumat cukai dan apa sahaja yang mereka fikir mungkin diperlukan untuk permohonan pinjaman persekutuan. Mereka menghubungi bank Crystal City, Va., untuk bekerjasama dengan mereka dalam pinjaman. Selepas lima hari penyediaan, mereka memohon pinjaman 0,000 melalui Pelan Perlindungan Gaji Pentadbiran Perniagaan Kecil.

Iklan

Wise menyemak akaun banknya pada 21 April dan melihat deposit 0,000.

Mereka freakin' dihantar, katanya. Ia sukar. Peraturan berubah, dan kriteria serta dokumentasi berubah mengikut jam. Tetapi kelegaan kebimbangan daripada dana PPP tidak dapat diukur. Kami benar-benar tidak pernah mempunyai begitu banyak wang tunai dalam akaun kami.

Cerita bersambung di bawah iklan

Flock juga menerima pinjaman 0,000 daripada dana bantuan bencana SBA. Pada 30 tahun dan 3.75 peratus, pinjaman itu akan menelan belanja sebanyak ,700 sebulan, dengan bayaran pertama tidak perlu dibayar selama beberapa bulan.

Jadual pembayaran balik sangat menggalakkan, kami melakukannya, kata Wise. Mungkin kita berpatah balik dan memberikannya semula, tetapi buat masa ini ia membenarkan saya tidur pada waktu malam.

Selepas membaca tajuk berita tentang peralatan perlindungan diri yang hampir habis dan beberapa syarikat memberikan semula wang itu, Wise berkata dia dan pasukannya lebih berhati-hati.

Iklan

Kami sangat berhati-hati tentang cara kami menguruskan dokumentasi bagaimana wang itu dibelanjakan, katanya. Kami boleh menggunakannya, dan kami menggunakannya. Kami telah mengeluarkan wang daripada saluran kredit bank juga untuk membantu memenuhi senarai gaji.

Perniagaan pembersihan rumah dengan misi tambahan dalam fikiran

sungkupan merah vs sungkupan hitam

Wise terpaksa membuat improvisasi supaya bahagian lain syarikat yang melakukan pembaikan dan penyelenggaraan rutin untuk penyewa semasa dan masuk dapat memastikan pendapatan mengalir.

Cerita bersambung di bawah iklan

Sembilan puluh lima peratus daripada kerja penyelenggaraan harian sedang dilakukan secara maya, sama ada dengan mengarahkan penghuni tentang cara membuka penyumbat sinki atau menukar fius pada telefon atau menggunakan perkhidmatan penyelenggaraan maya yang telah disediakan oleh pasukan teknologinya.

Kami membimbing orang ramai melalui masalah mereka melalui Zoom/FaceTime/Google Hangouts dan mengajar mereka cara menukar penapis udara, menetapkan semula pelupusan sampah, membersihkan longkang, dan sebagainya, katanya.

Saya bertanya kepada Wise sama ada dia meramalkan sebarang perubahan kekal dalam cara dia menguruskan perniagaannya sebaik sahaja dunia kembali normal.

Iklan

Kami benar-benar akan meneruskan model telekerja yang diubah suai, kata Wise. Kami tahu ia berfungsi, tetapi kami tahu ia tidak boleh menggantikan kerjasama secara bersemuka atau kerja yang perlu kami lakukan dengan pelanggan secara bersemuka. Yang berkata, bagi mereka yang ingin mengurangkan perjalanan ulang-alik, mempunyai lebih fleksibiliti untuk keluarga dan banyak lagi — kita pasti dapat melihat masa depan yang kukuh untuk tempat kerja hibrid yang berfungsi.

Dia bertaruh burung itu tidak akan kembali ke dua pejabatnya, Flock East dan Flock West, sehingga Januari 2021.

Ketika itulah keadaan akan kembali normal, kata Wise. Dan saya akan meletakkan 'biasa' dalam petikan.